Cancelación gratis hasta 24 h antes de tu tour a Chichén Itzá

• +24 h antes: cancelación gratis.
• 24–24 h antes: reprogramación gratis dentro de 12 meses, o cargo del 50%.
• Menos de 24 h o no-show: se cobra el 100%.

• +72 h antes: cancelación gratis.
• 72–24 h: reprogramación gratis o 50%.
• Menos de 24 h o no-show: 100%.

Chichén Itzá casi nunca cierra por lluvia. Si el INAH cierra el sitio o si un huracán con nombre está a menos de 24 h, reprogramamos sin costo o cancelamos sin cargo.

1. Escríbenos por WhatsApp lo antes posible.
2. Indica la fecha original y la nueva (si reprogramas).
3. Confirmamos por escrito.

Cuando aplica, devolvemos por el método original en 5 días hábiles.

Cambios de hotel, número de pasajeros o idioma sin cargo con 24 h de aviso.